배송 및 반품

발송 & 반환

배송
배달 시간과 비용

우리는 일반적으로 1 ~ 3 영업일 이내에 제품을 배송합니다. 해당 기간 내에 배송 할 수없는 경우 당사는 귀하에게 연락하여 배송 예정일을 알리고 전액 환불을 원하는지 물어볼 것입니다. 배송비 및 예상 배송 시간은 결제시 계산되며 주문 배송 방법에 따라 다릅니다.

우리는 세계의 거의 모든 주소로 배송 할 수 있습니다. 일부 제품에는 제한 사항이 있으며 일부 제품은 해외 목적지로 운송 할 수 없습니다.

주문할 때 상품의 가용성과 선택한 배송 옵션에 따라 배송 및 배송 날짜가 예상됩니다. 선택한 배송 업체에 따라 일반적으로 배송 날짜 견적은 결제시 배송 견적 페이지에 나타납니다.

유효하지 않거나 불완전한 주소로 주문한 경우 영업일 기준 1 ~ 2 일 동안 보류 상태가됩니다. 주소 확인을 위해 전화 또는 이메일로 연락 드리겠습니다. 앞서 언급 한 시간 내에 귀하로부터 답변을받지 못하면 해당 주문은 입력 된 주소로 발송됩니다. 무효 주소로 인해 발생할 수있는 추가 수수료는 귀하가 부담해야합니다.

미국 이외의 지역 고객 : 주문에 수입 관세 및 세금이 부과 될 수 있습니다. 이것은 선적 물이 목적지 국가에 도착하면 세관원이 결정합니다. 특정 금액 및 비율에 대해서는 해당 지역 세관에 문의해야합니다. Tech Instrumentation은 귀하의 패키지에 적용되는 관세 / 세금을 통제하거나 책임지지 않습니다. 우리는 세관을 통한 원활한 국제 운송 과정을 보장하기 위해 패키지를 명확하고 정확하며 포괄적으로 표시하기 위해 필요한 모든 조치를 취합니다. 통관에 대한 추가 비용을 지불해야 할 책임이 있습니다. 관세 정책은 국가마다 다릅니다.

환불정책

배송 후 30 일 이내에 미개봉 제품을 반품하여 환불받을 수 있습니다. 또한 반품으로 인해 오류 (잘못된, 결함 품목 등)가 발생한 경우 반품 배송 비용을 지불합니다.  결함이 없는 모든 반품에는 20%의 재입고 수수료가 부과됩니다. 이 30일 기간이 지나면 결함이 없는 품목은 반품할 수 없습니다. 

일반적으로 반품 배송 업체에 패키지를 제공 한 후 영업일 기준 12 일 이내에 환불을받을 수 있지만 대부분의 경우 환불을 더 빨리받을 수 있습니다. 이 기간에는 배송 업체로부터 반품을 받기까지의 운송 시간 (영업일 기준 3 ~ 5 일), 반품을받은 후 반품을 처리하는 데 걸리는 시간 (영업일 기준 3 ~ 5 일), 소요 시간이 포함됩니다. 환불 요청을 처리하기위한 결제 서비스 (영업일 기준 3 ~ 7 일).

구매자는 구매자가 의도 한 용도로 이들 품목의 적합성을 판단 할 책임이 있습니다.

모든 반품에는 Tech Instrumentation의 RGA 번호가 필요합니다. 보증 또는 환불을 고려하려면 항목을 당사 시설에 지불한 우편 요금으로 반환해야 합니다. 품목을 반품해야 하는 경우 303-841-7567로 전화하여 RGA 번호를 받으십시오. 결함이 없는 반품은 환불을 받을 수 있으려면 모든 액세서리와 함께 개봉되지 않은 원래 포장에 있어야 합니다. 개봉하지 않고 결함이 없는 반품은 20%의 검사 및 재입고 비용이 부과됩니다.  

개봉했거나 설명서를 포함한 부품이 누락된 불량품은 반품할 수 없습니다. 결함이 있는 품목은 제조업체의 정책에 따라 수리 또는 교체됩니다. 배송 및 취급 비용은 당사의 오류가 있는 경우를 제외하고는 환불되지 않습니다. 서비스 요금(수리, 인증 등)은 환불되지 않습니다. 결함이 없는 품목은 환불 자격을 얻기 위해 귀하에게 배송된 날짜로부터 30일 이내에 반품되어야 합니다. 모든 반품은 Elizabeth CO에 있는 당사 시설로 지불된 우표를 반품해야 합니다. 모든 보증 반품에 대해 귀하의 위치로 배송료를 지불합니다.

거부/배송 불가 배송: 거부되거나 배송할 수 없는 상태로 반품된 배송에 대해 제품 비용의 75%에서 배송비를 뺀 금액(양방향)을 환불해 드립니다. 서비스 요금(수리, 인증 등)은 보증되지만 환불되지 않습니다. 구매자는 거부된 배송에 대해 구매자가 신용 카드 지불 거절을 시작한 경우 당사에서 발생하는 모든 지불 거절 및 관련 비용을 지불하는 데 동의합니다. 배송 및 취급 비용은 당사의 오류가 있는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

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